远程医疗火热，来看看各种APP软件显神通-远控网

远程医疗火热，来看看各种APP软件显神通
【来源】: 原创【作者】:叶来越爱【时间】:2015-06-02 【浏览】:6772
远程医疗是长期受到资本关注的一个行业，原因是这个行业不仅人人都需要，而且几乎不受经济波动的影响。对于已经非常强大的中国互联网产业自然不会错过这样庞大的市场，各商家早在多年前就已经开始抢占市场。从2014年开始，这个市场终于被美国硅谷的开发者们激活，国内的各家巨头纷纷加入战局。

远程医疗是一个太过宽泛的概念，往小里说是借助互联网求医问药，往大里说还可以包括一切借助新科技的健康监测和管理，提供互联网医疗领域的所有服务。同类产品相比有：百度医生和丁香医生的功能种类比阿里健康的确缺少了很多，可实际上这两家的APP软件并不弱于阿里。在互联网医疗这个谁也没有找到清晰出路的新市场里，我倒是认为在产品功能上越创新的公司，越能说明自己的软件产品比同类出众。那些拥有多种功能的APP未必是用户真正想需要，很可能只是为了让公司高层更有安全感罢了。
  观察不同互联网公司的APP是非常有趣的事情，每家的产品都从各种细节上展示自身基因。比如现在APP更新后第一次打开，大多都会启动连续数张的画面介绍新功能，完全不在乎用户到底愿不愿意细看。如今对比APP功能，很清晰地显示了不同厂商想推广的重点功能。
百度医生的功能非常简单，只有一个核心功能：挂号。除此之外，还有一个非常简单的导诊功能，你点击人体的某个部位，就可以出现相关疾病的就诊科室建议。对于有明确挂号需求的用户来说，这样的功能实用性非常差。可以说，百度医生就是一个挂号APP。
  2015年的两会上，全国政协委员、百度CEO李彦宏的提案恰恰是放开挂号资源，具体内容是“取消部分地区对商业机构开展网络挂号业务的限制，借助社会力量优化医疗资源配置，提升医疗服务的质量和效率”。
阿里健康的药品销售采取了药店抢单模式。当你提交药品需求之后，会像打车软件那样看到自己的需求发给了周围药店，愿意接受的药店会抢单后向你反馈结果。虽然阿里健康曾投入重金补贴推动，可是再庞大的线下药店市场上仍然没有掀起什么波澜。我在山西太原实测阿里健康的购药功能，抢单的药店不仅没货，连药店员工都说不清楚到底是谁抢了单。
在线咨询方面阿里健康是直接导入了新浪爱问医生，整体活跃度比其它APP并没有优势。这里需要特别提醒一下“挂号”和“加号”的区别：挂号并不需要医生同意，只要从医院成功挂号，就可以去看医生；加号是医生的权利，就算医院挂号已经结束，医生也可以让患者加号看病。理论上说，就算没有与医院打通挂号系统，只要用户能够与医生直接沟通，就能够实现加号。
阿里健康堆砌了几乎所有互联网医疗功能，但它在医疗领域并没有找到像“万能的淘宝”那样坚不可摧的平台护城河。无论是对患者的直接争夺，还是在医疗领域的专业积累，阿里健康尚不足以支撑起一个满足用户所有医疗需求的淘宝式流量平台。
腾讯采取开放平台的战略之后，投资的企业非常多，除了投资挂号网这样模式很清晰的平台，还包括硅谷的众多移动医疗科技公司。在这些投资中，最重要的是7000万美元投资丁香园。
  丁香医生的界面简洁到让其他APP羞愧，新开始的提示图片只有简简单单一张，强调的功能只有“疫苗咨询”和“用药咨询”。如果丁香医生愿意，雄厚的专业积累不难找到能够在线回答患者问题的医生，但这群骄傲的专业人士最终严格执行了向药师咨询药品用法的“用药咨询”。从专业角度看，监管部门已经明令禁止没有资质的公司搞在线问诊，丁香园的“用药咨询”才是正途，其他APP上患者直接和医生交流的功能都是打在线咨询的擦边球。
丁香医生只是丁香园旗下面向普通用户的一款APP，丁香园真正的价值在于它在医生这个专业群体中的多年积累。外行人可能比较难理解，不妨从我的经历感受一下。我媳妇是普外科医生，她在读书的时候连支付宝账号都没有，我追她时帮她解决的第一个问题给她直接网购丁香园出的专业资料和给医生用的用药助手APP。她这样忙碌的医学生没时间上淘宝，但是需要经常上丁香园论坛，不仅是专业资料，医生的专业文献、人才招聘、实验室耗材等等都可以在丁香园这个体系内找到解决方案。对于医生这个同行评价重过患者评价的群体，想通过有酬答疑、患者评价等非专业方式撼动丁香园的专业地位，成功的可能不大。
可是反过来看，专业医生更喜欢的丁香园产品，也可能无法满足患者不那么专业的需求。

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