远程办公曾经意味着割断了几乎一切办公资源,因此白领们很少选择这种工作方式。但科技的进步以及智能手机、平板电脑等电子产品的普及让网络协同与远程办公在职场中发挥越来越大的作用。
一项来自金融软件公司Intuit的研究报告显示,有将近15%的美国员工每周至少有几个小时是通过远程办公的。盖洛普民意测验显示,在1995年,有9%的美国人曾远程办公(在家中使用电脑处理工作事务)。2006年这一比例飙升至32%,2015年达到37%。在被问到理想的工作环境应该包含哪些内容时,60%的受访亚太地区职员认为其中应该包括远程办公、可调整工作时间等弹性工作制。
远程办公的好处
远程办公主要有以下好处:
①它可以减少员工的上下班交通及中餐支出,降低家庭的生活成本。
②它可以让员工有更多的时间与家人在一起,尤其是上有老下有小的家庭,提升他们的幸福感。
③它可以提高企业的服务范围和能力,无论服务对象在当地还是外地,在国内还是在国外。
④它可以使单位聘任到有价值的员工,因为那些拥有稀缺技术的人才在家里就可以为多家单位兼职工作。
⑤它可以降低企业的运行成本,如办公场所的租用,水、电、气开支及其他日常管理费用。
远程办公如何做绩效?
远程办公公司更倾向于在一年之中持续不断地进行业绩反馈,而不是传统公司惯常采取的年终正式绩效评估。
以IT应用外包服务商Taksa Technology Solutions为例,它每月都会回顾员工个人目标与公司目标,并在每个季度评估这些目标是否实现。Accenture甚至取消了年度绩效评估。取而代之的,是“一种更流动性的系统,员工会从跟踪工作进展的上级那里定期收到反馈。”
许多远程办公公司将传统的公司年会从员工等待重要的年度反馈改变为回顾成绩、庆祝已经实现的目标、创造对来年的兴奋感的一个场合。
远程办公的顾虑
工作和生活难平衡
对于习惯独立思考的人而言,在家办公的效率要高于在办公室工作,因为没有让他们分心的事情,他们可以按照自己喜欢的方式工作。对于其他人而言,家庭生活会影响工作,各种各样的活动会使你的工作分心。你必须具备很强的意识,能够集中精神于重要事件。沃顿商学院的专家指出。其中最基本的就是,在没有真正意义的办公室情况下,工作者很难找到工作和娱乐之间的平衡。
更难培养职场人脉
当面交流更容易建立起信任,能够更加充分地进行沟通。在建立长期工作关系的时候,最重要的沟通方式是和工作没有直接关系的,比如握手、拍拍肩、说笑及办公室闲聊等,而当员工独自在远程工作时,这些沟通方式就不复存在了。在远程工作中,非工作的沟通是会消失的,也就无法培养这种友善,最终就无法建立起信任。